Um eine DxDiag-Datei zu erstellen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

- Drücken Sie Windows Taste + R
- Tippen Sie: dxdiag
- Jetzt sollten Sie Ihre Systeminformationen sehen können. Speichern Sie diese, am besten unter Vor- und Zunamen und schicken Sie uns die Datei bitte per E-Mail.